导读： 日本电商巨头乐天意欲再次超越亚马逊据英国《经济学人》报道和，日本乐天集团是一家综合性企业。自1997年在日本开创电子商务以来，一直是日本为数不多极具创业精
日本电商巨头乐天意欲再次超越亚马逊
据英国《经济学人》报道和，日本乐天集团是一家综合性企业。自1997年在日本开创电子商务以来，一直是日本为数不多极具创业精神的企业。乐天的业务涵盖了70多个领域：信用卡、旅行、高尔夫预订系统、交友配对、婚礼策划、保险等。乐天旗下拥有电话及即时通讯应用Viber，并重金投资叫车应用Lyft。此外，乐天正开辟新的业务领域：日本政府在4月9日批准乐天在日本运营第四代手机网络（4G）。目前乐天提供的手机服务是使用其它运营商的基础设施。
乐天把运营4G电信网络视作建立其“生态系统”的一步。乐天在日本约有9500万注册用户，通过其可信赖度高的品牌，能消费者提供生活一切所需，同时对忠实的消费者予以回馈，例如使用乐天信用卡获得的积分可以用来购买乐天其他的商品。在日本，相当多的网购都是通过手机实现的。
但是多数分析人士认为，乐天的行为只是防御性的。虽然乐天市值是152亿美元，是日本的商业标杆，却在失去电子商务的统治地位。2011年，乐天77%的巨额利润都来自网购业务，而最近两年，这个比例开始下滑。不过，乐天的金融科技服务，如信用卡和保险业务，成为了新的利润点。
乐天正在与美国两大对手展开竞争搏杀，这三家公司占据了日本电商市场。日本贸易振兴机构认为，亚马逊在线销量位居第一，占据市场份额20.2%，日本乐天20.1%，雅虎日本8.9%。亚马逊可以轻松承担价格战和日益上涨的物流成本；而雅虎日本不计较利润，主要目标是大力扩大市场份额。
同时，乐天也在极力向海外市场输出其网上商城模式，即为实体店打造网上交易平台。乐天的创始人兼总裁三木谷浩史（Hiroshi Mikitani）是一位颠覆模式的人，在几年前就表示，向海外扩张是一家企业发展必不可少的方式。乐天发现，在成熟市场里与既有的对手竞争困难不小，而在亚洲的发展中市场则要对诸如物流不力等难题。
乐天这次的目标并不激进，计划从1.65亿人的市场总量中，吸引1500万手机用户。但即使是这个目标，也需要有价格竞争力。三木谷浩史曾承诺，将降低手机入网的高额成本，这也是政府能给乐天此次机会的原因。乐天进入手机市场对消费者来说是一个好消息。
