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日本Rakuten在中国市场的跨境策略是什么样的?

http://www.zkibe.com/   来源:ZKIBE纵科   时间:2018/6/6 11:03:39
导读: 日本商品一直以来都颇受中国海淘用户的青睐,不论是美妆、母婴、食品还是日用品都拥有大量的中国粉丝。在国内,用户购买日本商品的途径以跨境电商平台为主,这里面包括

日本商品一直以来都颇受中国海淘用户的青睐,不论是美妆、母婴、食品还是日用品都拥有大量的中国粉丝。
在国内,用户购买日本商品的途径以跨境电商平台为主,这里面包括天猫国际、网易考拉等综合平台,也有豌豆公主、波罗蜜等垂直电商。不过,也有不少海淘客依然习惯直接在海外网站购买,这类网站除了我们熟悉的日本亚马逊外,还有最近正进入中国市场的日本Rakuten市场(原乐天市场)。
Rakuten全球市场网站首页在Rakuten全球市场网站,用户可以买到鞋服、母婴、户外、食品、美妆、家居等商品,基本覆盖了全部流行品类。值得一提的是,部分商品已经支持支付宝,在一定程度上让海淘支付更加便捷。
此外,Rakuten全球市场网站还上线了按品类划分的推荐商品排行榜,以及Rakuten日本每日排行榜,让用户能够了解日本市场的流行趋势。
榜据悉,Rakuten市场已经在今年5月开通了海外配送转运服务Rakuten Global Express,而直邮服务则在2008年就已经开通。
目前Rakuten提供国际邮政快递EMS和邮政小包裹平邮两种发货方式。在Rakuten商户购买两件或以上商品,无须支付额外费用,就可以选择其中一种配送方式。而已注册成为Rakuten会员的用户每次使用该项海外运送服务,可赚取“Rakuten超级点数”(类似天猫的积分)。
关于日本Rakuten市场在中国市场的布局和规划,跨境电商要闻与日本Rakuten跨境贸易资深经理高橋宙生进行了对话。
以下为对话内容整理:
跨境菌:日本Rakuten在中国市场的跨境策略是什么样的?
高橋宙生:我们对中国的跨境策略包括三个关键要素——销售渠道、产品和品牌。
一、销售渠道除了我们原有的跨境平台“Rakuten全球市场”外,我们于2015年12月与京东开始了战略合作,并于2016年6月开始与考拉海购合作。我们不断加强与中国合作伙伴的关系,通过合作,Rakuten可以接触到更多对日本及日本产品感兴趣的中国客户。
二、产品Rakuten的核心价值在于我们与日本的商家和制造业有着稳固的关系。Rakuten市场(日本)的每个商家都经过了严格的审核过程才能开店,因此其产品皆具有高品质和独特性。
三、品牌我们希望用“优质的产品和服务”为Rakuten打造强大的品牌知名度——我们能提供优质的日本热卖商品,品质有保证。

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